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Avances de la norma ISO/IEC 19770

A propósito de los continuos desarrollos de la norma SAM ISO/IEC 19770, nos parece importante publicar su estado y desarrollo actual, esto con la finalidad de aclarar los alcances y los próximos desarrollos de la misma.

La norma SAM publicada en 2006 según la definición ISO/IEC 19770-1 tiene como finalidad “proveer el marco de referencia para la administración efectiva de los activos de software teniendo presente las prácticas de Gobierno Corporativo y la norma ISO 20.000 para la gestión de servicios de TI (ITSM)”.

Producto de esta experiencia han surgido nuevas propuestas para definir estadíos o niveles de SAM en función a objetivos (y no solo “resultados esperados”), Esta propuesta estuvo apoyada por la BSA bajo la denominación extraoficial “19770-4” la misma que ya no seguirá ese desarrollo sino que se incluirá dentro de la norma 19770-1 como una revisión. El equipo de trabajo de la norma tiene una página web para conocer sus avances (www.19770.org).

ISO-19770-Desarrollo-avances

ISO-19770-Desarrollo-avances

Aunque estos desarrollos todavía tomen algún tiempo en ser publicados oficialmente, sí están mas cerca dos herramientas útiles para SAM. Ellas son 1977-2 y 19770-3.

ISO/IEC 19770-2 “Etiquetas de identificación de software”.- este estándar especifica una estructura basada en XML con la metadata para administrar el software instalado. Cuando sea un estándar internacional será muy útil pues contiene información de todo el ecosistema de software: p.e. fabricante, empaquetador, sistema operativo base, entrega, desarrollo interno, etc. Los desarrolladores interesados en conocer los componentes de este estándar pueden contactar a la ONG TagVault (www.tagvault.org).

ISO/IEC 19770-3 “Etiquetas de títulos de software”.- este estándar especifica una estructura basada en XML con la metadata para administrar los títulos de software o licencias. Aun está bajo desarrollo.

Con ambas definiciones, el complicado ejercicio de conciliación de licencias versus software instalado o en uso ya no será tan tedioso y las herramientas de gestión de TI podrán hacerlo exitosamente.

En la actualidad, no recomendamos realizar este ejercicio con ninguna herramienta, sino de forma manual, esto se debe a las dificultades actuales para aplicar los derechos de uso a las instalaciones o uso de software en las compañías. Aunque el trabajo puede ser aún engorroso, hasta que no se definan y aprueben la 19770-2 y 19770-3 ninguna herramienta podrá hacer el ejercicio con plena confianza.

Recomendamos encargar a su equipo SAM la supervisión de la conciliación de licencias versus software instalado o en uso, una revisión experta le ayudará a aprovechar al máximo sus derechos de uso para cada instalación.

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